Centro de ayuda
Encuentre respuestas
Te damos la bienvenida al Centro de Ayuda. Echa un vistazo a algunas de las preguntas más frecuentes que hemos recibido de nuestros clientes. Si aún no puedes encontrar la respuesta que estabas buscando, avísanos y te responderemos a la brevedad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Se aceptan solo transferencias y pagos a través de la página web.
¿Cuál es la mejor manera de cuidar mis joyas?
1. Almacenamiento adecuado: Guarda tus joyas de plata en un lugar seco y alejado de la luz solar directa y la humedad. También puedes guardarlas en un joyero o una bolsa de tela suave para evitar que se rayen.
2. Limpieza regular: Limpia tus joyas de plata con un paño suave y seco después de cada uso para eliminar el sudor y la suciedad. También puedes usar un paño de pulido de plata para mantener su brillo.
3. Evita el contacto con productos químicos: No expongas tus joyas de plata a productos químicos como perfumes, lociones, productos para el cabello o productos de limpieza. Estos productos pueden dañar la plata y hacer que pierda su brillo.
4. Mantenimiento regular: Si tus joyas de plata están muy desgastadas o se han oscurecido con el tiempo, puedes coordinar conmigo para limpiarlas y pulirlas profesionalmente.
¿Cómo puedo saber mi talla?
